SA小李拿著門店接車專用的IPAD，里面裝有SA專用的APP“拇指哥”，他正在津津有味的看著全國門店SA的T幣排名暗暗鼓勁。這時(shí)，一輛車進(jìn)到門店，車主要做保養(yǎng)。小李馬上打開“拇指哥”，將車輛基礎(chǔ)信息錄入系統(tǒng)。通過錄入VIN碼，在系統(tǒng)中進(jìn)行配件匹配，通過智能匹配他看到該車要更換的三濾、火花塞等配件門店倉庫中都有現(xiàn)貨，他一邊與技師溝通，一邊去倉庫拿配件，前后花了不到十分鐘。

2015年10月，智慧汽車服務(wù)系統(tǒng)上線后，其中的供應(yīng)鏈系統(tǒng)也同步開放使用，SA小李就是該系統(tǒng)的受益者之一。

大數(shù)據(jù)時(shí)代的供應(yīng)策略與效率

不知道什么時(shí)候需要什么配件，進(jìn)貨多了，占用庫存和資金；進(jìn)貨少了，經(jīng)常發(fā)生臨時(shí)找不到配件的尷尬。萬國車、上千萬sku，配件匹配及倉儲是傳統(tǒng)修理廠的痛點(diǎn)之一，而這，在小拇指智慧配件供應(yīng)體系中得到了解決。

數(shù)據(jù)制導(dǎo)、提升效率，在小拇指配件供應(yīng)鏈上的初步實(shí)現(xiàn)。在總部數(shù)據(jù)中心，工作人員根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)門店的消費(fèi)車型及前一階段的配件銷售數(shù)量統(tǒng)計(jì)精準(zhǔn)預(yù)估下一階段配件需求類型及數(shù)量，采銷部則根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行配件采購、鋪貨下單，物流送達(dá)配件之后，門店工作人員只需要到系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行“確認(rèn)入庫”的動作，就將系統(tǒng)內(nèi)的電子倉庫和門店的實(shí)體倉庫進(jìn)行無縫對接。SA接車的時(shí)候，只需要像上文的小李一樣，打開IPAD端，在系統(tǒng)內(nèi)在線匹配（系統(tǒng)內(nèi)已錄入數(shù)百萬的車輛配件適配數(shù)據(jù)）、在線下單、一鍵結(jié)算，方便快捷。這種方式也稱為“總部貨倉”。

目前，小拇指加盟系統(tǒng)中已經(jīng)有近200家門店通過智慧供應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行配件采購，通過總部集采、統(tǒng)一鋪貨的方式，門店配件平均滿足需求率在85%左右。以杭州五福小拇指店為例，該門店鋪貨滿足率已經(jīng)達(dá)到92.5%，從智慧配件供應(yīng)系統(tǒng)中可以看到，6月26日當(dāng)天門店接到27單易損件訂單，其中有25單是從總部鋪貨倉提取配件的。

如果“總部貨倉”中找不到需求的配件怎么辦？別急，系統(tǒng)中還有商城，可以采用“商城零采”的方式進(jìn)行補(bǔ)充?！吧坛橇悴伞奔搭愄詫毜慕?jīng)營模式，配件供應(yīng)商在智慧供應(yīng)系統(tǒng)中提前發(fā)布配件商品，SA通過IPAD端進(jìn)行在線查找、比較（價(jià)格、送達(dá)時(shí)間等）、下單、結(jié)算（跟總部結(jié)算），供應(yīng)商就近送貨，最后由總部統(tǒng)一跟供應(yīng)商進(jìn)行結(jié)算。

總部集采:正品、優(yōu)質(zhì)、售后保障

小拇指總部采銷部負(fù)責(zé)人說，總部除了在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行精準(zhǔn)采購與鋪貨外，還建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商準(zhǔn)入和淘汰機(jī)制。總部選擇與市場口碑良好、有一定的規(guī)模（庫存保障）供應(yīng)品牌進(jìn)行戰(zhàn)略合作，有正規(guī)的品牌授權(quán)。并且，總部也采納了很多系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)秀加盟商推薦的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商進(jìn)入供應(yīng)系統(tǒng)，讓更多門店享受優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商服務(wù)及總部集采的價(jià)格優(yōu)勢，利益共享。

對于單個門店來說，除了資金和庫存壓力，也很難擁有所有車型配件的供應(yīng)商資源，當(dāng)個體門店與當(dāng)下各類配件聯(lián)盟合作的時(shí)候，相對弱勢?？偛考商峁┝己玫氖酆蟊Ｕ?，配件出現(xiàn)問題的時(shí)候，由總部協(xié)調(diào)解決（總部向配件供應(yīng)商提前收取一定數(shù)量的保證金），并且對于劣質(zhì)供應(yīng)商進(jìn)行及時(shí)淘汰。

小拇指總部集采供應(yīng)商品牌一覽表

目前，小拇指總部合作的部分配件品牌如下

三濾（機(jī)油、燃油、空氣濾清器）合作品牌：   德爾福、意奔馬；

剎車片：  菲羅多、德爾福

火花塞：   冠軍、NGK